GDPR

Questa informativa sulla privacy descrive come Snugestia (di seguito "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dell'utente durante l'utilizzo del nostro negozio online. Ci impegniamo a garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti.

Obiettivi e Ambito
Lo scopo di questa politica è informare l'utente su come gestiamo i dati personali relativi alla vendita e alla consegna dei nostri prodotti, che includono mobili per camera da letto, mobili per ufficio, mobili per cucina e sala da pranzo, mobili per soggiorno, nonché appendiabiti e armadi portatili. Questa politica si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il nostro negozio online durante il processo di acquisto e navigazione. Non effettuiamo vendite offline.

Tipi di Dati Personali Raccolti
Per elaborare gli ordini e fornire i nostri servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni di Contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni di Spedizione e Fatturazione: Indirizzo fisico per la consegna dei mobili e indirizzo di fatturazione.
• Dati di Pagamento: Dettagli necessari per elaborare i pagamenti (elaborati tramite gateway sicuri, noi non memorizziamo i dati completi della carta di credito).
• Dati Tecnici di Navigazione: Indirizzo IP e dati relativi alla connessione necessari per il corretto funzionamento del sito.

Liceità del Trattamento
Trattiamo i dati personali esclusivamente sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per completare l'acquisto, gestire l'ordine e consegnare i mobili richiesti.
• Obbligo Legale: Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalle leggi vigenti.
• Interessi Legittimi: Per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.

Diritti dell'Interessato
In conformità con il GDPR, l'utente ha i seguenti diritti riguardo ai propri dati personali:

• Diritto di accesso ai propri dati.
• Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi legali di conservazione.
• Diritto di limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di opposizione al trattamento.
  Per esercitare tali diritti, l'utente può contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa l'elaborazione degli ordini di mobili e il rispetto degli obblighi legali, fiscali o contabili. Una volta terminato il periodo di conservazione necessario, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

Trasferimento e Divulgazione
Non vendiamo né affittiamo i dati personali. Condividiamo le informazioni solo con fornitori di servizi essenziali per l'operatività del negozio online, quali:

• Partner logistici e corrieri per la consegna fisica dei mobili.
• Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti sicuri.
• Consulenti fiscali per la gestione della contabilità.
  Questi fornitori trattano i dati solo su nostra istruzione e per le finalità specificate.

Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard (come la crittografia SSL) per proteggere le informazioni sensibili durante la trasmissione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, ma ci impegniamo a tutelare le informazioni al meglio delle nostre capacità.

Politica sui Cookie Tecnici
Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del sito, la gestione del carrello e la sessione di navigazione. Questi strumenti sono essenziali per permettere l'acquisto dei prodotti e la corretta visualizzazione delle pagine. Non utilizziamo cookie per finalità non essenziali senza il consenso dell'utente.

Accuratezza delle Informazioni
È responsabilità dell'utente fornire dati accurati, completi e aggiornati, in particolare l'indirizzo di spedizione per garantire la corretta consegna di mobili ingombranti come armadi, tavoli o divani. Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a dati errati forniti dall'utente.

Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e l'uso continuato del nostro sito costituirà l'accettazione di tali modifiche.

Contatti
Per domande relative a questa politica sulla privacy o per esercitare i propri diritti, vi preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1601 SW JORDIN AVE, PORT SAINT LUCIE, FL 34953, US
Telefono: +1 (561) 531-8078
Email: care@snugestia.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)